يتم قياس مستوى رضا المستفيدين والمدربين على حد سواء من خلال روابط إلكترونية يتم إرسالها للمتدربين والمدربين في نهاية كل دورة من أجل تحديد رضا المتدربين عن البرامج التدريبية والمدربين والاقتراحات التي يمكن أن تسهم في الأداء الفعال للدورات المقدمة من خلال معهدنا. حيث أن معرفة رأي المستفيدين من خدمات الموقع والدورات المقدمة وتعليقاتهم واقتراحاتهم تسهم في اتخاذ القرار الصحيح في الوقت المناسب من إدارة الموقع والمساهمة في تطوير عملية التعلم الإلكتروني عن بعد.
